AI 자동화로 부업을 시작할 때 많은 분들이 “대행”부터 떠올립니다. 그러나 초보에게는 부담이 큽니다.
대신 가장 쉬운 길이 있습니다. “업무 자동화 템플릿”을 만들어 판매하는 방식입니다.
한 번 만들어두면 구매자가 늘어나도 내 시간이 크게 늘지 않는 구조(레버리지)를 만들 수 있습니다. 따라서 초반에는 “대행”보다 “템플릿”이 훨씬 유리합니다.
결론(3줄)
- 반복 업무 1개를 선정합니다.
- 시트 + 노션 + 자동화로 템플릿을 구성합니다.
- 초보가 따라 할 수 있도록 설치 가이드까지 포함해 판매합니다.
초보가 바로 판매하기 좋은 템플릿 5가지
- 문의 자동 분류 + 답변 초안 템플릿(메일/DM/폼)
- 주간 보고서 자동 생성 템플릿(정기 요약/액션아이템)
- 리뷰/댓글 답변 초안 템플릿(톤 선택 포함)
- 견적 요청 정리 템플릿(항목 누락 체크 + 자동 회신)
- 콘텐츠 생산 루틴 템플릿(아이디어→목차→초안→발행 체크리스트)
오늘 바로 만들 첫 상품 추천: 문의 자동 분류 템플릿
구성은 3개면 충분합니다.
- Google Form: 고객 문의를 받습니다.
- Google Sheets: 문의를 저장하고 상태를 관리합니다.
- 자동화(선택): Make/Zapier/n8n 등으로 “분류+요약+답변초안”을 생성합니다.
시트 컬럼 예시(복붙)
접수일 | 채널 | 고객명 | 연락처 | 문의원문 | 분류 | 요약 | 답변초안 | 상태(대기/진행/완료) | 담당자 | 메모
AI 프롬프트(복붙)
당신은 고객응대 매니저입니다. 아래 문의를 읽고 한국어로 결과를 작성합니다.
[출력 형식]
1) 분류: (견적/클레임/일정/환불/일반/기타 중 1개)
2) 요약: 3줄
3) 필요한 추가 질문: 0~2개
4) 답변초안: 5줄 이내, 정중한 톤
[문의]
{{문의원문}}
가격(초보가 시작하기 좋은 현실 라인)
- 라이트(템플릿 파일 + 가이드): 9,900 ~ 29,000원
- 스탠다드(템플릿 + 자동화 연결 가이드): 29,000 ~ 79,000원
- 프리미엄(1회 설치/세팅 도움 30분): 99,000원 이상
핵심은 “템플릿만”으로도 판매가 가능하다는 점입니다. 여기에 세팅 도움을 옵션으로 붙이면 단가를 즉시 올릴 수 있습니다.
판매 전환이 올라가는 포인트 3가지
- 대상을 한 줄로 명확히 제시합니다. (예: “1인 사장님 문의 폭주 해결”)
- 설치 가이드를 초보 기준으로 작성합니다. (스크린샷 5장 권장)
- 데모를 제공합니다. (샘플 화면/짧은 영상 1개면 충분합니다)
마무리
AI 자동화 부업을 “대행”으로 시작하면 쉽게 지칩니다. 반대로 “템플릿”으로 시작하면 자산이 쌓입니다.
오늘은 문의 자동 분류 템플릿 하나만 만들어도 출발이 가능합니다.